Отель расположен в самом центре Карловых Вар напротив Гейзеровой колоннады, 1-го источника. Это небольшой семейный отель, возникший вследствие реконструкции двух исторически ценных зданий XVI и XVII веков, руководство и персонал которого считают своими основными принципами: индивидуальное отношение, повышенное внимание к качеству, приветливость, аристократичность без излишних формальностей и предугадывание желаний своих гостей. В 2007 году проведена реконструкция номеров, открылся веллнесс-центр с бассейном и подземный гараж с камерами видеонаблюдения.
В номере
Ванная комната с ванной/душем, туалет, телефон, подключение к интернету в номере – 150 крон/день, в рецепции – 2 крон/мин., спутниковое ТВ (российский ОРТ и РТР), холодильник с мини-баром, фен, сейф, халаты, тапочки.
Инфраструктура и развлечения
Новый велнесс-центр с бассейном с противотоком и сауной – бесплатно для гостей, массажный кабинет, гараж, интернет, диетическое питание, косметический салон, лифт.
Рестораны и бары
Ресторан «Promenada», является гордостью как отеля, так и всего города в целом, благодаря безупречным блюдам французской кухни, выходящим из под рук настоящих мастеров. В престижной оценке TOP 100 2007, 2008, 2009 года ресторан удостоился звания «Лучшего в Карловых Варах» и одного из первых в Чешской Республике. Ресторан открыт с 12:00 до 23:00.
Для детей
Детская кровать.
Питание
Завтраки проводятся на 2 этаже отеля. Обеды и ужины проходят в ресторане.