Расположение: отель Elena расположен к югу от центра курортного комплекса Золотые Пески. Формально он находится на второй линии, однако расстояние до пляжа составляет всего 250 метров.
В отеле: внушительное по размерам здание каплевидной формы включает 420 номеров различных категории. Центром отеля является атриум, поэтому с внутреннего балкона каждого этажа можно увидеть часть холла, где расположена стойка администратора, пункт обмена валюты, зона отдыха. В инфраструктуру отеля также входит медицинский центр, сауна, массажный кабинет и салон красоты.
В номере: обстановка каждого номера, независимо от категории включает кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами, телефон, мини-бар, санузел. С отдельного балкона открывается вид на море и Золотые Пески.
Питание: основной ресторан предлагает большой выбор блюд болгарской и международной кухни. Кроме того, в отеле работает пиано-бар.
Развлечения: для занятий спортом открыт фитнес центр. На территории отеля есть два небольших бассейна — на свежем воздухе и крытый, с водой комфортной температуры.